Política de reembolso

💸 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En La P*ta Caja queremos que estés satisfecho con tu compra.

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 10 a 20 días naturales desde la recepción del pedido.
  • El producto debe estar sin usar, en su estado original y con su embalaje original.

Productos dañados o incorrectos

Si tu producto llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega, adjuntando fotos del producto.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución:

  • El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago original.
  • Los gastos de envío no son reembolsables, salvo error por nuestra parte.

Productos no reembolsables

No se aceptan devoluciones de productos que:

  • Presenten signos de uso

No conserven su embalaje original